揭秘淘宝家居平台躺平:重新定义美好生活建立人、物和情感连接

  9月27日,淘宝的全新家居平台“躺平”正式对外亮相。这款产品准备颠覆我们对于传统家居、家装服务模式的认知,重新定义一个连接人、物和情感的平台。价值兄了解到,今年上半年开始,作为“躺平”平台的一部分,“躺平”APP就已经开始内测,而这一次正式对外发布,让人眼前一亮。结合整个“躺平”平台的大战略,躺平APP,正走在让人“平躺在家里刷手机就能为自己设计新家”的路上。

  躺平APP,是此次淘宝对外介绍的“躺平”平台的一部分。“躺平”这个新平台将涵盖从生产、设计到消费的全过程,为人们提供“躺着”就完成家居家装的一整套解决方案。而具体到“躺平”APP,则是作为一个居家好物分享社区:它将连接人、物和情感,有家、民宿、美食、宠物、探店等一切表达生活方式和态度的地方。

  诞生于淘宝的“躺平”,它有着自己对消费者独特和原生的洞察意识。而在淘宝和独立APP两个方面,“躺平”有着不同的定义——手机淘宝内的“躺平”频道为消费者提供全新的家居消费形式和体验,而“躺平”APP则带来全新的家居好物分享社区。

  生活不问出处,美好即是正义。在“躺平”APP里,每个人都能分享自己设计、搭配出来的家,也能看到更多家居达人们的优秀设计,碰到喜欢的就能直接通过“好物推荐”买下来。比如像“绿植达人”淅川,早早发现了躺平这个平台,他已经在上面分享了数十条动态,家里花房养了无数绿植的淅川喜欢在上面晒自己养的植物,分享绿植的培养技巧,甚至是逛花卉市场的新收获。“躺平”正在成为很多家居达人们展示自我的全新空间。

  优质的家居、家装搭配内容;真实体感的家装经验;所见即所得的一站式消费体验;更加精准、优质的商品库……这些可能很多是我们想象不到更多的美好生活的方式,都能在“躺平”中寻找到它的重新定义方式。

  在“躺平”APP里,每个人都能分享自己设计、搭配出来的家,也能看到更多家居达人们的设计。在这里,“躺平”诠释的是一种家居的全新方式和态度——让消费者能够分享真实的家居搭配、好物推荐,成为更多家居达人展示自己生活的独特空间。

  家居、家装行业最缺乏的就是“信任”。阿里巴巴副总裁汤兴介绍,“我们是为大家做一个愿意选择和信任的家装家居,可以选择的平台,这是躺平最早的出发点”。这是“躺平”创立的初衷。他在发布会上谈到,希望消费者买完房子之后如何装修、如何买家具、如何装饰自己的家,这些事情都变得可信任、简单、有质量。因此,在价值兄看来,“躺平”想要改变家居的传统模式,要解决的根本问题是建立在消费者、商家和设计师之间的“信任”。

  建立信任感在中国有多难?阿里巴巴平台最有发言权。早在2011年,马云就表示,“今天在中国,做商人难,做诚信商人更难,建立商业信任体系难上难。但选择了就必须去做!这是希望所在!”因此,淘宝在创立的前9年都不曾盈利一分钱,而天猫创立初衷也是为了确保商家和消费者的合法权益。在继承了阿里体系的衣钵之后,“躺平”索要解决的是我们对传统家装暗箱操作、以次充好等潜规则的意识的转变。

  在对传统家居模式改变的过程和建立信任的过程中,汤兴认为,“躺平”的优势在于“在商品、服务和供应链能够前面地端到端地解决行业存在的问题。我们希望能通过新的3D设计或者是新的互联网和AI的方式帮助整个家居行业数字化,『宁夏自考报名』宁夏教育考试院2019年。推动行业向智能化方向发展。”

  那么,未来“躺平”将会发展成什么样子呢?“现在大部分的消费者在装修、定制,甚至买家居的时候关注淘宝和天猫,我们希望为1亿消费者提供端到端解决方案,让他们所见即所得,看到的效果图是真正放到家里的样子,我们希望3D商品是真实的商品,而不是虚拟的商品再找类似的商品。”这是“躺平”在消费者方面要实现的目标。

  而在赋能设计师方面,“我们希望有更多不同类型专才的人进入淘宝,做了设计师入淘的整个工作,希望在未来三年中服务100万设计师,让他们在淘宝能够用自己设计的作品获得收益,获得认证,获得浏览的扶持。”具体到躺平平台,会有“躺平设计家”来为设计师提供免费的专业工具和渲染服务。

  而在服务商家领域,“躺平”希望服务10万家以上的商家,为商家带来更多的流量,提高卖货的效率,帮助其看到商品消费的情况,“我们希望通过场景化营销和产品结构优化建立品质的背书和管理的背书,和商家一起建立行业品质的解决方案”。

  将消费者、设计师和商家形成一体化的串联,“躺平”平台扮演的是阿里打造大家居生态闭环的重要角色——内容承载方。在整个环节打通后,便随着家居市场持续增长,“躺平”将会逐步孵化像“搭配师”、“生活家”等新职业,而扶持独立设计师,更好地为商家和消费者们服务,这些都会逐步增强平台的自生长价值,将整个阿里的家居生态打造成为完美的闭环体系。

  未来三年,“躺平”的生态是:服务1亿的消费者,赋能100万设计师和10万名商家。这个想让我们“平躺”着解决家居问题的“躺平”平台,要做到的是商品可控、服务可控、供应链可控,品质可控。返回搜狐,查看更多

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